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新消法退一赔三欺诈怎么认定(淘宝售假违规100%申诉成功的案例)

admin3个月前467

假一赔三的赔法是消费者购买商品的价款的三倍、接受服务的费用的三倍,如果惩罚性赔偿金额不足五百元,按照五百元赔偿。消费者权利有的内容包括安全保障权、知悉真情权等。

一、

假一赔三是怎么个赔法

  假一赔三的赔法:销售者欺骗消费者消费的,需要加倍赔偿消费者因此遭到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

  找法网提醒您 ,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

二、

消费者权利有哪几项内容

  1.安全保障权

  是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。

  2.知悉真情权

  是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

  3.自主选择权

  是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

  4.公平交易权

  是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利

  5.依法求偿权

  是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时,依法享有的要求获得赔偿的权利。

  6.求教获知权

  是从知悉真情权中引申出来的一种消费者的权利。是指消费者所享有的获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

  7.依法结社权。

  8.维护尊严权。

  9.监督批评权。

三、

消费者合法权益受到侵犯该找哪里投诉

  根据根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

  (一)与经营者协商和解;

  (二)请求消费者协会调解;

  (三)向有关行政部门申诉;

  (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

  (五)向人民法院提起诉讼。

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